Proceso de participación ciudadana
EJE 4: Bolivia Moderna y EficienteTransformación Digital
Comprende la integración de tecnologías digitales en todas las áreas y actividades económicas del ambito público y privado, a fin de lograr una gestión más productiva y eficiente de los recursos. Incluye la modernización de procesos, uso de la información y canales de relacionamiento con la población, entre otros.
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El sistema de salud boliviano, tanto público como privado, enfrenta actualmente problemas estructurales persistentes: saturación de hospitales, largos tiempos de espera, desigualdad en el acceso entre áreas urbanas y rurales, escasez de personal médico, derivaciones ineficientes y alto número de consultas que podrían resolverse en el primer nivel de atención. Estas limitaciones afectan la calidad del servicio y generan sobrecarga económica y operativa.
Con la reciente expansión de conectividad satelital como Starlink y la mejora del marco normativo digital, hoy existen condiciones técnicas más favorables para soluciones innovadoras.
Nuestro proyecto propone implementar una plataforma nacional de triaje digital basada en inteligencia artificial, integrada con WhatsApp, que permita clasificar síntomas, orientar al paciente y derivar únicamente los casos que requieren atención médica presencial o virtual. Esto reducirá la saturación hospitalaria, optimizará recursos y mejorará el acceso en zonas alejadas.
El programa mencionado ya se encuentra estructurado y listo para implementación piloto inmediata, sujeto a evaluación y aprobación institucional.
Si les gustaría saber más acerca del proyecto pueden contactarse con crispaltito@gmail.com
La transformación digital debería considerar las desigualdades existentes en el acceso, uso y aprovechamiento de las tecnologías digitales. Una de las brechas más relevantes es la brecha digital intergeneracional, que afecta especialmente a las personas mayores. A medida que los servicios públicos, financieros, de salud y trámites administrativos se digitalizan, muchas personas mayores enfrentan barreras para ejercer plenamente sus derechos y acceder a servicios esenciales. Esta exclusión digital no solo limita la autonomía, sino que incrementa la dependencia y profundiza desigualdades sociales. Se propone que el Plan Bolivia incorpore acciones específicas para reducir la brecha digital intergeneracional, incluyendo programas de alfabetización digital para personas mayores, diseño de servicios digitales accesibles y amigables, mantenimiento de canales presenciales complementarios y capacitación del personal público en atención inclusiva. Abordar esta brecha permitirá una transformación digital más equitativa, mejorará la eficiencia del Estado, fortalecerá la participación ciudadana y garantizará que la digitalización contribuya al bienestar de toda la población.
Gracias por su aporte. Su propuesta será considerada.
No se trata mas bien de primero desburocratizar y después digitalizar? De nada sirve que digitalicen la burocracia si no la simplifican antes. Qué opinión tienen al respecto?
Gracias por su participación; su opinión es fundamental en el proceso de construcción del Plan Bolivia.
No obstante, para que este foro cumpla adecuadamente su propósito, le solicitamos que sus intervenciones se orienten al planteamiento de problemáticas estructurales y a la formulación de propuestas de solución.
El mayor problema en las instituciones publicas es la burocracia documental, ya que los procesos estan basados en documentación física que no esta orgamizada ni tratada ni estandarizada, Uno de los mayores problemas también es el de no contar gestión documental implementada para llegar a cabo trámites automatizados al interior de las instituciones públicas.
En este sentido, mi proyecto de contar con unsistema integrado de gestión documental y archivo cuyo principal objetivo es el de acabar con la burocracia documental y pasar a los trámites automatizados y al trabajo en las oficinas bajo la metodología cero papel. Tomando en cuenta a la digitalización como principal herramienta e implementar un sistema integrado por una ventanilla unica de correspondencia y archivo institucional cuyas plataformas serán amigables, tanto con los ciudadanos como con los funcionarios públicos, para pasar a manejar los expedientes electrónicos.
El ciudadanos pie , en realidad tiene acceso a dispositivos digitales , pero los si utiliza, la transformación del país. Mejorar encía yo el país con ierta procesos cotidianos en procesos digitales seguros y que reduzcan la burocracia
Un principio básico de la modernización y la transformación digital, es la alfabetización mientras más ciudadanos usemos tecnología ar resolver del día a día , más fácil de introducir cualquier innovación o mejora. Por tanto el primer eslabón a resolver es la educación en ciudadanos adultos el el uso básico de nuevas tecnologías
Ampliación de Puntos Digitales Gratuitos: Masificar los puntos de acceso gratuito a internet de alta velocidad en plazas, mercados sobre todo en el área rural, garantizando que el acceso no sea un lujo, sino un servicio básico más, como el alumbrado público. el plan Bolivia Moderno y Eficiente tiene la oportunidad histórica de cerrar las brechas de desigualdad que han fragmentado al país. No se trata de dar lo mismo a todos, sino de garantizar que cada boliviano, sin importar dónde haya nacido, tenga las mismas herramientas básicas para construir su futuro. Abordar el acceso universal con un enfoque de eficiencia y modernidad (usando tecnología, datos e innovación) es la única manera de transformar una Bolivia de privilegios en una Bolivia de derechos, donde el "Vivir Bien" sea una realidad cotidiana para todos y no una aspiración para unos pocos
Actualmente, los trámites para obtener certificados o licencias son muy lentos y requieren ir de oficina en oficina. Propongo que se cree una ventanilla única digital para que los ciudadanos podamos hacer todo desde el celular y ahorrar tiempo
Sería muy considerable crear un sistema digital que manejen los centros de salud y personas que necesiten atención, mediante está publicar número de ficha y el horario en que podrían asistir, viendo que hay personas mayores que se les dificulta asistir o asisten pero tienen que esperar por atención, como también hay ocasiones en que no logran ser atendidos.