Proceso de participación ciudadana
EJE 4: Bolivia Moderna y EficienteDesburocratización
Comprende la simplificación de procesos y reducción de trámites y procedimientos administrativos estatales internos y externos para mejorar la eficiencia y transparencia en la gestión pública y los servicios a la población.
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SISTEMA TRÁMITES DIGITALES (No Portal informativo de trámites)
Considero que para lograr esto, se requeriría en líneas generales:
1. Identificar ministerios y/o entidades generadoras de información como ser: SERECI, SEGIP, MINEDU, MINISTERIO DE SALUD, etc.
2. Realizar una recolección de información de todas las entidades que ofrezcan trámites a la población, asi como los requisitos de cada trámite (se podria partir del portal de tramites del estado, sin embargo es de conocimiento público que no está actualizado)
3: Centralizar y unificar la información que puede ser obtenida por los ministerios y/o entidades fuentes de informacón.
4: Realizar la interoperabilidad de información (campo a campo para evitar filtración o exposición de información personal). Previo análisis de la infraestructura tecnológica de las entidades generadoras de información.
Es importante contar con un equipo de trabajo que realice el diseño, estructura de data, desarrollo e implementacion, asi como las pruebas de confianza hacia la población (este ultimo se lograria si se reduce el papel, filas y la información podría estar centralizada en kardex de busquedas, etc
Si se logra la centralización se podría obtener el Kardex de personas (a nivel educación, salud, laboral, etc.) lo que generaría orden, selección de personal, estadísticas que permitiría analizar la situación del país para una buena toma de decisiones.
Nuestro país cuenta con profesionales y personas con capacidad de lograr dicho objetivo, quizás la única limitante podría ser la infraestructura tecnológica, sin embargo, ahora que existen amplitud para innovación, no debería ser una limitante.
Le proceso de desburocratizar todo es un paso a paso hacia el gobierno digital, es bueno pensar que en qué niveles la automatización o mejorar digital debe ser prioridad y que tenga tinte básico regular.
Sugiero estado digital
gradecemos que comparta su percepción. No obstante, para que este foro cumpla adecuadamente su propósito, le invitamos a que sus intervenciones se orienten al planteamiento de problemáticas estructurales y a la formulación de propuestas de solución. Sugerimos incluir su análisis en la temática de transformación digital para continuar con el debate.
Hay que analizar la desburocratizacion desde este portal: https://www.gob.bo/ y comenzar a simplificar, dar INCENTIVOS a que las instituciones simplifiquen sus procesos y den sobretodo ATENCION DEL CIUDADANO de calidad .
Agradecemos que comparta su percepción. No obstante, para que este foro cumpla adecuadamente su propósito, le invitamos a que sus intervenciones se orienten al planteamiento de problemáticas estructurales y a la formulación de propuestas de solución.
hacer un mapeo del Estado tranca y identificar los cuellos de botella e ir planteando alternativas de simplificar procesos como primera medida
Agradecemos que comparta su percepción. No obstante, para que este foro cumpla adecuadamente su propósito, le invitamos a que sus intervenciones se orienten al planteamiento de problemáticas estructurales y a la formulación de propuestas de solución.