Proceso de participación ciudadana
EJE 4: Bolivia Moderna y EficienteTransformación Digital
Comprende la integración de tecnologías digitales en todas las áreas y actividades económicas del ambito público y privado, a fin de lograr una gestión más productiva y eficiente de los recursos. Incluye la modernización de procesos, uso de la información y canales de relacionamiento con la población, entre otros.
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La transformación digital debería considerar las desigualdades existentes en el acceso, uso y aprovechamiento de las tecnologías digitales. Una de las brechas más relevantes es la brecha digital intergeneracional, que afecta especialmente a las personas mayores. A medida que los servicios públicos, financieros, de salud y trámites administrativos se digitalizan, muchas personas mayores enfrentan barreras para ejercer plenamente sus derechos y acceder a servicios esenciales. Esta exclusión digital no solo limita la autonomía, sino que incrementa la dependencia y profundiza desigualdades sociales. Se propone que el Plan Bolivia incorpore acciones específicas para reducir la brecha digital intergeneracional, incluyendo programas de alfabetización digital para personas mayores, diseño de servicios digitales accesibles y amigables, mantenimiento de canales presenciales complementarios y capacitación del personal público en atención inclusiva. Abordar esta brecha permitirá una transformación digital más equitativa, mejorará la eficiencia del Estado, fortalecerá la participación ciudadana y garantizará que la digitalización contribuya al bienestar de toda la población.
Gracias por su aporte. Su propuesta será considerada.
No se trata mas bien de primero desburocratizar y después digitalizar? De nada sirve que digitalicen la burocracia si no la simplifican antes. Qué opinión tienen al respecto?
Gracias por su participación; su opinión es fundamental en el proceso de construcción del Plan Bolivia.
No obstante, para que este foro cumpla adecuadamente su propósito, le solicitamos que sus intervenciones se orienten al planteamiento de problemáticas estructurales y a la formulación de propuestas de solución.